{"id":2878,"date":"2023-11-09T10:37:35","date_gmt":"2023-11-09T10:37:35","guid":{"rendered":"https:\/\/safetycultureladder.com\/?p=2878"},"modified":"2023-11-16T09:13:09","modified_gmt":"2023-11-16T09:13:09","slug":"die-leiter-der-sicherheitskultur-hat-eneco-sicherer-gemacht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/safetycultureladder.com\/de\/die-leiter-der-sicherheitskultur-hat-eneco-sicherer-gemacht\/","title":{"rendered":"Die Safety Culture Ladder hat Eneco sicherer gemacht"},"content":{"rendered":"<p><strong><em>Viele Unternehmen haben das Thema Sicherheit durch allerlei Absprachen und Vorschriften gut abgedeckt. Ein wichtiger Aspekt wird jedoch h\u00e4ufig vergessen. Wenn man Einstellung und Verhalten der Mitarbeiter:innen beobachtet und gegebenenfalls eine Verhaltens\u00e4nderung bewirkt, lassen sich viele Gefahrensituationen verhindern. Die Safety Culture Ladder hat auch dem Energiekonzern Eneco dabei geholfen, berichtet HSSEQ-Leiter Ron van Vuuren im Gespr\u00e4ch mit NEN.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Die Safety Culture Ladder (SCL) ist ein Zertifizierungsschema f\u00fcr integrale Sicherheit und Arbeitsschutz, das haupts\u00e4chlich auf Einstellung und Verhalten ausgerichtet ist. Indem vor allem Einfluss auf diese Aspekte ausge\u00fcbt wird, soll das Schema die Sicherheit in Unternehmen f\u00f6rdern. Man kann n\u00e4mlich zwar allerlei Regeln miteinander vereinbaren, aber letztendlich geben doch die Einstellung und das Verhalten derjenigen, die damit arbeiten m\u00fcssen, den Ausschlag. Das System basiert auf verschiedenen Stufen, die jeweils ein Sicherheitsniveau repr\u00e4sentieren, auf dem ein Unternehmen sich befinden kann. Die SCL betrifft nicht nur die physische Sicherheit, sondern Sicherheit in allen Bereichen, also auch die psychosoziale Sicherheit und Gesundheit.<\/p>\n<h2>Idee<\/h2>\n<p>Ron van Vuuren von Eneco arbeitet schon seit vier Jahren mit der SCL. Er blickt kurz auf die Anfangsphase zur\u00fcck und erkl\u00e4rt, warum man sich damals gerade f\u00fcr dieses System entschieden hat. \u201eEneco besch\u00e4ftigt sich mit Energie in unterschiedlichen Bereichen. Wir erzeugen Energie, vermarkten und verkaufen aber auch Energie sowie Energiedienstleistungen. Das bedeutet, dass unser Unternehmen auch verschiedene Seiten hat, einen eher b\u00fcroartigen Zweig und die technischeren Abteilungen. Wir waren schon l\u00e4nger ernsthaft dabei, die Arbeit in diesen unterschiedlichen Umfeldern so sicher wie m\u00f6glich zu gestalten, aber eigentlich war die SCL das noch fehlende Teil, mit dem wir die Sicherheit au\u00dfer durch feste Absprachen und Vorschriften auch durch Beeinflussung von Einstellung und Verhalten der Menschen erh\u00f6hen konnten. Das war auch notwendig, denn die Leute bringen sich selbst nie bewusst in Gefahr, werden aber in der Praxis mit allerlei Dilemmas und unerwarteten Situationen konfrontiert, wobei das Verhalten weitgehend durch \u201eungeschriebene Regeln\u201c bestimmt wird, zum Beispiel durch den Gedanken, dass die Bed\u00fcrfnisse des Kunden immer Vorrang haben. Au\u00dferdem decken Regeln die Realit\u00e4t nie zu hundert Prozent ab. Wer dem einmal auf die Spur kommt, ist auf dem richtigen Wege.\u201c<\/p>\n<h2>Mitverantwortung<\/h2>\n<p>Eneco befindet sich inzwischen auf Stufe vier der SCL, auf der man sich proaktiv auf m\u00f6gliche Sicherheits- und Gesundheitsrisiken innerhalb des eigenen Unternehmens einstellt. Zuerst versuchte van Vuuren, die Ideen der SCL nicht unternehmensweit, sondern mittels eines gro\u00dfen zentral gef\u00fchrten Programms einzuf\u00fchren, aber so schienen sie beim Personal keinen Fu\u00df zu fassen. \u201eEs fehlte irgendwie ein Gef\u00fchl der Mitverantwortung, nicht alle hatten die Ideen verinnerlicht. Der Trick war schlie\u00dflich, die Sache dezentral anzugehen, jeweils auf die Art der Abteilung abgestimmt, nahe an den Mitarbeiter:innen und ihrer Arbeit. Wir mussten dann auch eing\u00e4ngig erkl\u00e4ren, was unser Ziel war und was genau \u201eproaktives Verhalten\u201c eigentlich ist. Indem man die Sache konkretisiert, f\u00fcr die individuelle praktische Situation nachvollziehbar macht, schl\u00e4gt die Idee leichter Wurzeln.\u201c<\/p>\n<h2>Perspektive<\/h2>\n<p>Was hat Eneco die SCL gebracht? \u201eDas Mitverantwortungsgef\u00fchl in den Abteilungen ist stark gewachsen und die Diskussion um Sicherheit wird \u00fcberall im Unternehmen gef\u00fchrt. Ein Beispiel f\u00fcr die proaktive Kultur ist auch, wie Eneco aus Zwischenf\u00e4llen lernt. Dabei steht nicht die Frage nach der Ursache des Zwischenfalls im Mittelpunkt, sondern, warum die Handlungsweise logisch war. So versetzt man sich in die Lage der Mitarbeiter und liegt der Schwerpunkt viel mehr auf den Lernmomenten im Unternehmen und im System. Untersuchungen haben au\u00dferdem ergeben, dass ein Unternehmen, in dem die Sicherheit in all ihren Facetten, also auch in psychosozialer Hinsicht, gew\u00e4hrleistet ist, einfach bessere Leistungen erbringt und von den Kunden besser bewertet wird.\u201c Jetzt ist es nur noch eine Frage der Ausdauer, meint van Vuuren. \u201eDieses Niveau zu erreichen, war eine Sache, aber es zu halten, ist mindestens genauso schwierig. Sch\u00f6n ist, dass wir f\u00fcr unsere HSSEQ-Jahrespl\u00e4ne statt unserer eigenen Planeinteilung die Einteilung der SCL verwenden. Ein Riesenkompliment kann man nur sagen.\u201c<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-3308\" src=\"https:\/\/safetycultureladder.com\/app\/uploads\/2023\/11\/eneco-300x214.jpg\" alt=\"\" width=\"202\" height=\"144\" srcset=\"https:\/\/safetycultureladder.com\/app\/uploads\/2023\/11\/eneco-300x214.jpg 300w, https:\/\/safetycultureladder.com\/app\/uploads\/2023\/11\/eneco-18x12.jpg 18w, https:\/\/safetycultureladder.com\/app\/uploads\/2023\/11\/eneco.jpg 700w\" sizes=\"(max-width: 202px) 100vw, 202px\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Viele Unternehmen haben das Thema Sicherheit mit allerlei Vereinbarungen und Vorschriften gut abgedeckt. Aber ein wichtiger Bestandteil wird oft vergessen. Indem man die Einstellung und das Verhalten der Mitarbeiter beobachtet und gegebenenfalls eine Verhaltens\u00e4nderung einleitet, lassen sich viele unsichere Situationen vermeiden. 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