Voneinander lernen<\/h3>\n
Im Gesundheitswesen k\u00f6nnte nach Ansicht von Veereschild das Thema Sicherheit in all seinen Facetten noch etwas besser angegangen werden. In meinem Sektor geht es bei der Sicherheit vor allem um die Informationssicherheit medizinischer Daten, zum Beispiel zwischen Krankenh\u00e4usern und psychiatrischen Einrichtungen. Aber es gibt auch Unsicherheiten am Arbeitsplatz im Gesundheitswesen. Darf man Missst\u00e4nde, Kalamit\u00e4ten oder Zwischenf\u00e4lle melden? Und was tun![\"\"](\"https:\/\/safetycultureladder.com\/app\/uploads\/2024\/07\/Syvlia-Veereschild.jpg\")
und sie damit? Hier muss es viel mehr Offenheit geben. Und genau in dieser Hinsicht kann der SCL eine Rolle spielen, weil er sich f\u00fcr einen Kulturwandel einsetzt und nicht darauf wartet, dass die Gesundheits- und Jugendinspektion eingreift, wenn etwas schief l\u00e4uft. In diesem Zusammenhang finde ich es interessant zu sehen, dass die \"h\u00e4rteren\" Sektoren wie Bauunternehmen mit all den M\u00e4nnern, die nicht viel miteinander reden, viel weiter sind als ein \"weicher\" Sektor wie das Gesundheitswesen. Dort wird viel mehr \u00fcber Sicherheit geredet und man spricht sich bereits mehr auf gegenseitiges Verhalten an als im Gesundheitswesen\", meint Veereschild lachend. Wenn sich das Gesundheitswesen mehr an diesen Sektoren orientiert, gibt es viel zu lernen.<\/p>\n
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Hierarchie beiseite schieben<\/h3>\n
Das niederl\u00e4ndische Gesundheitswesen besteht aus Organisationen, die durch ein hohes Ma\u00df an Hierarchie gekennzeichnet sind. Krankenh\u00e4user sind ein gutes Beispiel daf\u00fcr, erkl\u00e4rt Veereschild. Traditionell sagt der Facharzt etwas, die Krankenschwester f\u00fchrt es widerspruchslos aus. Daran wird jetzt freilich immer mehr gearbeitet, auch in der Ausbildung. Das ist auch notwendig: Es wird mehr multidisziplin\u00e4re Teams geben und mehr Zusammenarbeit f\u00fcr den Patienten. Es gibt mehr Verst\u00e4ndnis und Anerkennung f\u00fcr die jeweils anderen Disziplinen, wodurch sich die Kultur zwischen ihnen verbessert. Ein anderes Beispiel: \"In der Distriktpflege sind es vor allem die Krankenschwestern, die ihren Managern mitteilen, dass sie weniger Kontrolle von oben und mehr Freiraum f\u00fcr ihre Arbeit w\u00fcnschen.<\/p>\n
Gef\u00e4hrliche Folgen<\/h3>\n
Eine Arbeitskultur, die sich nicht ausreichend f\u00fcr die Sicherheit einsetzt, ist eine schlechte Sache. Im Gesundheitswesen kann sie sogar zum Tod eines Patienten f\u00fchren. Wenn F\u00e4lle nicht gemeldet werden, kann auch nichts daraus gelernt werden. Die Vertuschung von Fehlern tr\u00e4gt nicht dazu bei, die Arbeitsumgebung sicherer zu machen. Und so wird auch die Qualit\u00e4t der Pflege nicht besser. Ein Fehler kann \u00fcberall passieren. Ich kann mir nicht vorstellen, dass jemand, der morgens zur Arbeit geht, dies tut, um jemandem absichtlich zu schaden. Wenn das vor der Aufsichtsbeh\u00f6rde oder wegen des Rufschadens f\u00fcr die betreffende Einrichtung verheimlicht werden muss, ist das keine gute Kultur.<\/p>\n
Beginnen Sie bei sich selbst<\/h3>\n
Der erste Schritt, um diese Kultur zu \u00e4ndern, besteht darin, sich anzusehen, wo man als Institution steht, meint Veereschild. F\u00fchren Sie einen Scan durch, um einen Ausgangspunkt zu finden. Sprechen Sie innerhalb Ihrer Organisation dar\u00fcber. Einfach so zu tun, als ob nichts w\u00e4re, ist das schlimmste Szenario. Von diesem Ausgangspunkt aus kann man dann weiterarbeiten. Die SCL ist daf\u00fcr ein hervorragendes Instrument\". Aber warum tun das nicht schon viele Einrichtungen des Gesundheitswesens? Ich denke, das hat zum Teil mit dem Wettbewerb zu tun. Der Wettbewerb im Gesundheitswesen ist mindestens so stark wie in Sektoren wie dem Bauwesen. Die Einrichtungen m\u00fcssen st\u00e4ndig Zahlen vorlegen, um ihre Qualit\u00e4t zu beweisen und sicherzustellen, dass sie \u00fcber ausreichende finanzielle Mittel verf\u00fcgen, um die Versorgung sicherzustellen. Ein Imageschaden ist verheerend. Und dazu geh\u00f6rt leider auch, die schmutzige W\u00e4sche nicht aufzuh\u00e4ngen. Hinzu kommt, dass diese Konzentration auf Zahlen auf Kosten der Qualit\u00e4t der Pflege und auch der Sicherheit im Betrieb geht. Veereschild ist der Meinung, dass die Fachkr\u00e4fte im Gesundheitswesen selbst etwas tun k\u00f6nnen, um dieses Muster zu durchbrechen. Fangen Sie einfach in Ihrer eigenen Abteilung an. Fangen Sie also bei sich selbst an. Sprechen Sie selbst \u00fcber Dinge, die Sie sehen, aber nicht besprechen, gehen Sie damit zu Ihrem Kollegen oder Vorgesetzten.<\/p>\n
Eine offenere Kultur<\/h3>\n
Veereschild ist zuversichtlich, dass die Sicherheitskultur im Gesundheitswesen in Zukunft offener wird. Wenn wir die Gesundheitsversorgung nachhaltig und bezahlbar halten wollen, m\u00fcssen wir \u00fcber unseren eigenen Schatten springen und mehr Zusammenarbeit anstreben. Dies ist bereits durch verschiedene Fusionen und Partnerschaften zwischen Organisationen zu beobachten. Allein dadurch tritt der Wettbewerb mehr in den Hintergrund, und die Arbeitsabl\u00e4ufe und eine sichere Arbeitskultur r\u00fccken st\u00e4rker in den Vordergrund. Und mit einer guten, angenehmen und sicheren Arbeitskultur bindet man auch sein Personal. Gerade auf dem aktuellen Arbeitsmarkt ist das sehr wichtig. So fragen Sie sich vielleicht, ob es eine kluge Idee ist, dass Krankenschwestern, die in Nachtschichten arbeiten, ihr Auto nicht mehr kostenlos parken k\u00f6nnen und daher gezwungen sind, nachts mit dem Fahrrad durch die Stadt zu fahren. Das ist keine gute F\u00fcrsorge f\u00fcr Ihre Mitarbeiter. Eine sichere Arbeitskultur verbessert also die Sicherheit, die Qualit\u00e4t und die Bindung von guten Mitarbeitern. Zufriedene Mitarbeiter, zufriedene Manager und Und nicht zuletzt<\/em>, Patienten gl\u00fccklich!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Die Leiter der Sicherheitskultur (Safety Culture Ladder, SCL) hat ihren Ursprung in der Eisenbahnindustrie, und die Ideen sind von dort langsam aber sicher auf andere Sektoren \u00fcbergesprungen. Aber es sind vor allem die \"h\u00e4rteren\" Sektoren, wie das Baugewerbe und die Infrastruktur, in denen die Menschen den Nutzen der SCL sehen. Zu Unrecht, denn auch in \"weicheren\" Sektoren wie [...]<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":5370,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-5366","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"acf":[],"yoast_head":"\n