\n<\/strong>Ben veut utiliser ses connaissances pour professionnaliser davantage les auditeurs. Les r\u00e9sultats sont parfois imm\u00e9diatement visibles. \"Le meilleur moment, c'est lorsque vous donnez votre avis et que l'\u00e9quipe d'audit commence \u00e0 travailler dessus le jour m\u00eame. Vous voyez alors que votre travail a vraiment un effet. C'est stimulant.<\/p>\n
Selon Ben, la profession requiert des qualit\u00e9s sp\u00e9cifiques : une bonne \u00e9coute, un sens aigu de l'observation, une bonne compr\u00e9hension du comportement humain et de la dynamique des entreprises. Et surtout : donner un feedback concret.
\n\"Je prends beaucoup de notes. Gr\u00e2ce \u00e0 celles-ci, je peux toujours \u00e9tayer les domaines d'am\u00e9lioration et les points forts par des exemples. Les \u00e9quipes d'audit se reconnaissent dans ces exemples, ce qui rend le retour d'information beaucoup plus efficace.<\/p>\n
Comment un<\/strong>\u00a0<\/strong>annexe out ? Si les choses ne se passent pas bien L'impact de son\u00a0<\/strong>r\u00f4le La coop\u00e9ration<\/strong>ng et professionnalisation <\/p>\n Pr\u00e8s de quarante ans d'exp\u00e9rience dans le monde de la certification des syst\u00e8mes : Ben Hoeboer a tout vu. De l'auditeur et de l'audit\u00e9 \u00e0 l'accr\u00e9ditation et \u00e0 l'organisme notifi\u00e9. Mais pour lui, ce n'est pas une question de paperasse. \"Dans le domaine de la certification de syst\u00e8mes, il n'est souvent question que de preuves et de documents. Mais le facteur humain m'a toujours manqu\u00e9. Au sein de SCL, ce facteur est pr\u00e9sent [...]<\/p>","protected":false},"author":10,"featured_media":6159,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[37],"tags":[],"class_list":["post-6113","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-nieuws"],"acf":[],"yoast_head":"\n
\n<\/strong>Dans l'id\u00e9al, une pr\u00e9sence commence par une br\u00e8ve explication \u00e0 l'\u00e9quipe d'audit, mais ce n'est pas toujours le cas. \"Parfois, vous \u00eates re\u00e7u directement par la direction et vous n'avez pas l'occasion de le faire. Je la trouve un peu plus tard. J'insiste toujours sur mon devoir de confidentialit\u00e9 et j'explique que je ne fais pas partie de l'\u00e9quipe d'audit. Je suis l\u00e0 en tant qu'invit\u00e9. Au cours de la journ\u00e9e, Ben se concentre sur la culture et le comportement. Il v\u00e9rifie que tous les auditeurs b\u00e9n\u00e9ficient d'une couverture \u00e9quilibr\u00e9e et s'assure que, lors des entretiens de groupe, chacun a la possibilit\u00e9 de s'exprimer. Les observations - sur place et lors des entretiens - sont tout aussi importantes pour lui.<\/p>\n
\n<\/strong>Il peut arriver qu'une participation ne se d\u00e9roule pas comme pr\u00e9vu. Dans ce cas, il le mentionne imm\u00e9diatement lors de l'entretien final et le consigne dans son rapport. \"Parfois, une deuxi\u00e8me visite est n\u00e9cessaire. Cela peut sembler strict, mais cela donne en fait aux auditeurs une chance de se perfectionner. En fin de compte, ce qui compte, c'est que les audits soient fiables.<\/p>\n
\n<\/strong>Il estime que l'influence d'un spectateur sur la s\u00e9curit\u00e9 dans les entreprises est difficile \u00e0 mesurer. Pourtant, il voit une diff\u00e9rence. \"Plus l'auditeur est professionnel, plus il est en mesure d'interpeller les entreprises et de les faire r\u00e9fl\u00e9chir. Ce sont surtout les auditeurs qui ont l'\u0153il pour les gens et la culture qui font la diff\u00e9rence\". En souriant, Ben ajoute : \"En raison de mon exp\u00e9rience, je fais beaucoup de choses automatiquement, peut-\u00eatre de mani\u00e8re \"inconsciemment comp\u00e9tente\". N\u00e9anmoins, je demande toujours \u00e0 la fin comment l'\u00e9quipe d'audit a v\u00e9cu sa pr\u00e9sence. Cela me permet de rester vigilant et de tirer des enseignements.\"<\/p>\n
\n<\/strong>Ben estime que la coop\u00e9ration avec le NEN et les autres r\u00e9sidents est constructive et stimulante. Il consid\u00e8re le nouveau mod\u00e8le de rapport harmonis\u00e9 comme un grand pas en avant. Cependant, il voit encore un d\u00e9fi \u00e0 relever : \"Les rapports sont d\u00e9sormais harmonis\u00e9s, mais la mani\u00e8re dont nous \u00e9valuons les observations diff\u00e8re encore parfois. Comment calibrer les r\u00e9sidents eux-m\u00eames ? C'est l\u00e0 que r\u00e9side la prochaine \u00e9tape.\"<\/p>\n![\"\"](\"https:\/\/safetycultureladder.com\/app\/uploads\/2025\/08\/LIBen-Hoeber-bijwoner-SCL-LinkedIn-advertentie-met-een-afbeelding.jpg\")
<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"