{"id":8141,"date":"2026-09-03T14:27:57","date_gmt":"2026-09-03T14:27:57","guid":{"rendered":"https:\/\/safetycultureladder.com\/?p=8141"},"modified":"2026-09-18T07:41:44","modified_gmt":"2026-09-18T07:41:44","slug":"la-sicurezza-si-rivela-solo-sotto-pressione","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/safetycultureladder.com\/it\/veiligheid-blijkt-pas-onder-druk\/","title":{"rendered":"La sicurezza si rivela solo sotto pressione"},"content":{"rendered":"

Un\u2019organizzazione pu\u00f2 avere sotto controllo la propria valutazione dei rischi, le procedure e i dispositivi di protezione individuale e tuttavia continuare a registrare incidenti ricorrenti. In tal caso, il problema raramente risiede in un ulteriore modulo. Si tratta piuttosto di ci\u00f2 che le persone fanno quando la pianificazione subisce ritardi o quando qualcuno si accorge di una situazione di pericolo. Hanneke Jansen, esperta di cultura della sicurezza presso Kader e partner di conoscenza SCL presso NEN, utilizza la Safety Culture Ladder (SCL) nell'ambito della sua attivit\u00e0 di consulenza <\/span><\/span><\/span>per rendere visibile e discutibile quel comportamento quotidiano.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

La cultura inizia gi\u00e0 alla sbarra<\/strong><\/h5>\n

Quando fa visita a un\u2019organizzazione, Jansen non consulta subito un manuale. Comincia a osservare dal momento stesso in cui varca il cancello. \u201cLa cultura \u00e8 nelle mura\u201d, dice. \u201cQuando arrivo in un\u2019organizzazione, comincio a prestare attenzione gi\u00e0 al cancello d\u2019ingresso. Come vengo accolta? Quanto \u00e8 intuitivo il percorso? Presso la macchinetta del caff\u00e8 controllo se c\u2019\u00e8 disordine e se vengono gi\u00e0 comunicati dei messaggi tramite manifesti o simili. Sono tutte manifestazioni tangibili della cultura.\u201d<\/p>\n

L\u2019SCL si concentra sulla consapevolezza in materia di sicurezza, sull\u2019atteggiamento e sul comportamento. Gli auditor conducono colloqui e osservano le attivit\u00e0 sul campo. In questo modo si ottiene un quadro della cultura realmente presente, non solo di ci\u00f2 che l\u2019organizzazione ha stabilito sulla carta.<\/p>\n

I sistemi efficaci rimangono indispensabili. Un'analisi e una valutazione dei rischi, procedure chiare e dispositivi di protezione adeguati costituiscono la base. Tuttavia, da soli non garantiscono che le persone discutano dei rischi o si confrontino tra loro. Jansen: \u201cLe basi devono essere solide. Ci\u00f2 contribuisce all'affidabilit\u00e0 e alla prevedibilit\u00e0 di un'organizzazione. In definitiva, sono le persone a trasmettere la cultura aziendale\u201d.\u201d<\/p>\n

Come si comporta un leader quando \u00e8 sotto pressione?<\/strong><\/h5>\n

Il comportamento esemplare emerge non appena entrano in gioco altri interessi. Un dirigente continua a lasciare spazio per un\u2019esecuzione accurata quando un incarico va per le lunghe? Un corso di formazione viene comunque svolto anche in caso di budget insufficiente? I dispositivi di protezione usurati vengono sostituiti tempestivamente?<\/p>\n

Secondo Jansen, decisioni del genere hanno un peso maggiore di un discorso sulla sicurezza. \u201cSe al mattino dici che la sicurezza \u00e8 molto importante, ma alla fine della giornata, sotto pressione, gridi \u2019via, via, via\u2018 e ignori le regole, allora sei smascherato. E all\u2019improvviso ti ritrovi di nuovo in svantaggio per 1-0.\u2019<\/p>\n

Un messaggio isolato non basta a cambiare un comportamento. I leader devono continuare a promuovere lo stesso modello di comportamento e agire essi stessi in base ad esso. Jansen lo riassume chiaramente: \u201cLe persone fanno quello che fai, non quello che dici\u201d.\u201d<\/p>\n

La scala rende tangibile lo sviluppo<\/strong><\/h5>\n

L\u2019SCL descrive cinque fasi di maturazione di una cultura della sicurezza. Queste vanno da una cultura in cui si presta scarsa attenzione alla sicurezza a una cultura in cui agire in modo sicuro \u00e8 parte integrante del processo decisionale e della collaborazione. La valutazione non \u00e8 un esame e un certificato non garantisce l\u2019assenza di incidenti. Il risultato funge da specchio: a che punto si trova attualmente l\u2019organizzazione e quali comportamenti si osservano al suo interno?<\/p>\n

Il modello di crescita impedisce inoltre alle organizzazioni di cercare di saltare una fase. Jansen osserva spesso che un\u2019organizzazione voglia passare immediatamente da un approccio reattivo a una cultura proattiva. Senza responsabilit\u00e0, accordi e sistemi chiari, mancano le basi. \u201cCi\u00f2 che apprezzo particolarmente di questa scala \u00e8 che mostra l\u2019esistenza di una sequenza logica.\u201d<\/p>\n

L\u2019SCL rende pi\u00f9 preciso un discorso vago sulla cultura. I rischi vengono discussi in anticipo? I collaboratori osano tracciare un confine? Una segnalazione viene seguita? Le conversazioni e le osservazioni mettono in luce modelli che sono diventati prassi comune all\u2019interno dell\u2019organizzazione.<\/p>\n

L\u2019alterit\u00e0 mette a nudo la cultura<\/strong><\/h5>\n

Per Jansen, rapportarsi con i collaboratori che parlano un\u2019altra lingua rappresenta una prova difficile. Se qualcuno non capisce un\u2019istruzione o non si esprime chiaramente, la colpa viene subito attribuita a quel collaboratore. \u201cDi chi \u00e8 la responsabilit\u00e0? Tradurre le istruzioni in inglese non basta.\u201d<\/p>\n

Secondo Jansen, il silenzio pu\u00f2 essere un modo per proteggere la propria posizione. Una solida cultura della sicurezza richiede quindi anche di verificare se le istruzioni vengono realmente comprese, se le domande sono ben accette e se i collaboratori possono proporre un\u2019interruzione del lavoro senza subire conseguenze negative. \u201cSpesso le organizzazioni chiedono un adeguamento a chi ha meno voce in capitolo, invece di chiedersi se le regole e le procedure siano adeguate alle esigenze degli altri.\u201d L\u2019SCL aiuta a portare alla luce tali questioni attraverso colloqui e osservazioni.<\/p>\n

Da obbligo a specchio utile<\/strong><\/h5>\n

Alcune organizzazioni si avvicinano all\u2019SCL perch\u00e9 richiesto da un committente. Ci\u00f2 pu\u00f2 suscitare resistenze. Un requisito esterno, di per s\u00e9, non basta a costruire una cultura della sicurezza. Il valore nasce quando le organizzazioni vivono e fanno proprio il concetto di \u00abcrescita lungo la scala\u00bb, a partire dai vertici della leadership. La valutazione \u00e8 in questo contesto uno strumento. Si tratta di un cambiamento culturale che l\u2019organizzazione stessa desidera.<\/p>\n

L\u2019SCL offre alle organizzazioni un linguaggio comune in materia di comportamento, leadership e responsabilit\u00e0. La cultura non si costruisce con un\u2019unica misura. La sicurezza acquista peso solo se la scelta rimane valida anche quando il tempo, i fondi o la produzione non lo consentono.<\/p>\n

Durante la fiera Safety&Health@Work 2026, il 7 e l\u20198 ottobre i visitatori potranno recarsi allo stand SCL presso Rotterdam Ahoy. L\u00ec potranno rivolgere tutte le loro domande sulla cultura della sicurezza e sulla Safety Culture Ladder a Hanneke Jansen o a uno degli altri partner di competenza SCL presenti: Keetie<\/span> De Boer-Polderman di I.K. BOOST, <\/span><\/span><\/span> Frank Thoonen di Thoon Consulenza organizzativa B.V.<\/span>.<\/span><\/span> e<\/span><\/span><\/span>,<\/span><\/span><\/span> Wilfried<\/span><\/span> Vermeiren di Samurai at Work. In precedenza hanno pubblicato il loro visione di una cultura della sicurezza<\/a> pubblicato su questo sito web. La fiera \u00e8 aperta entrambi i giorni dalle 10.00 alle 17.00.<\/p>\n

Iscriviti a Safety&Health@Work 2026 tramite: https:\/\/register.visitcloud.com\/survey\/1mnlkpcy1x4xg<\/a><\/p>\n

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