Sempre più organizzazioni danno importanza a una forte cultura della sicurezza e della salute. La Safety Culture Ladder (SCL) aiuta le aziende a dimostrarlo. Mentre la SCL è già ampiamente utilizzata nei settori dell'edilizia, dell'infrastruttura, dell'energia e delle ferrovie, ora anche le agenzie di lavoro interinale e di distacco possono ottenere la certificazione. Ciò significa che possono dimostrare ai clienti che la sicurezza, la salute e l'attento onboarding sono strutturalmente incorporati nei loro metodi di lavoro.
Perché la certificazione SCL è preziosa per le agenzie di collocamento e distacco?
- Aumento della fiducia dei clienti grazie a una cultura della sicurezza e della salute dimostrabile.
- Migliore competitività nelle gare d'appalto e nelle collaborazioni a lungo termine.
- Rafforzare l'organizzazione interna attraverso un'attenzione strutturata alla sicurezza, alla salute e all'onboarding.
Per rendere univoci ed equi gli audit per le agenzie di personale e distacco, il Comitato di esperti (CoE) ha deciso come determinare il numero di giorni di audit (giorni/uomo). Ciò tiene conto della particolare struttura del personale:
- Per le agenzie di lavoro temporaneo, sono inclusi nell'audit sia il personale d'ufficio che il numero di lavoratori temporanei attivi.
- Per le agenzie di distacco, contano sia il personale d'ufficio che il numero di dipendenti effettivamente impiegati.
- Le interviste al personale dell'agenzia e ai distaccati si svolgono presso gli uffici dell'agenzia.
- L'onboarding dei dipendenti flessibili viene esaminato durante l'audit per garantire che siano ben preparati a iniziare il lavoro.
Le nuove linee guida si applicheranno a partire dal 1° luglio 2025.
Regolamento transitorio
Per gli incarichi di revisione in corso si applica un regime transitorio. Per applicare la certificazione in modo equo ed efficace, la Comitato di esperti (CoE) ha stabilito le modalità di svolgimento degli audit per le agenzie di lavoro temporaneo e di distacco. Ciò tiene conto della struttura specifica del personale di queste agenzie.
Per la portata dell'audit (il numero di giorni/uomo), il punto di partenza è la dimensione dell'organizzazione (in numero di FTE). E questo è diverso per un'agenzia di lavoro temporaneo rispetto a un'organizzazione "ordinaria". Le agenzie di lavoro interinale hanno un gran numero di personale interinale oltre al personale d'ufficio.
Per garantire l'uniformità nella determinazione del numero di giorni-uomo, il Comitato di esperti (CoE) del CSL ha quindi preso la seguente decisione;
Per determinare il numero di giorni/uomo per un audit presso un'agenzia di collocamento/un'agenzia di distacco, si devono utilizzare le seguenti ipotesi (ciò tiene conto della differenza tra un'agenzia di collocamento e un'agenzia di distacco (essenzialmente, la differenza è nel tipo di contratto che ricevono i lavoratori temporanei/distaccati));
- In un'agenzia interinale:
Nel determinare il numero di giorni/uomo per l'audit vanno inclusi sia il personale dell'ufficio sia il numero di dipendenti che lavorano per l'agenzia al momento dell'audit (che può quindi essere diverso dal numero di dipendenti registrati presso l'agenzia). - Presso un'agenzia di distacco:
Nel determinare il numero di giorni/uomo per l'audit vanno inclusi sia il personale d'ufficio che il numero di personale impiegato dall'agenzia di distacco al momento dell'audit (che può quindi essere diverso dal numero di personale effettivamente distaccato).
In seguito, vengono impostate le seguenti condizioni;
- Il numero di dipendenti da intervistare presso un'agenzia di lavoro temporaneo deve essere rappresentativo del quadro "normale" (durante un anno solare) dell'agenzia di lavoro temporaneo. L'OdC deve verificarlo prima dell'audit.
- I colloqui con i lavoratori temporanei/lavoratori distaccati devono svolgersi presso l'ufficio dell'agenzia di lavoro temporaneo/agenzia distaccata (e quindi non nel luogo in cui lavorano al momento dell'audit).
- L'agenzia di lavoro temporaneo/di distacco è responsabile del personale che impiega/distacca. Devono "imbarcare" il personale che ingaggiano/assumono presso il cliente.
L'audit dovrebbe verificare, attraverso una serie di interviste, la presenza di un'ampia gamma di prodotti:
- Se e come questo "onboarding" è stato effettuato dall'agenzia di collocamento/delega;
- Se i dipendenti hanno compreso l'essenza dell'"onboarding" e sono in grado di indicare cosa significa in pratica per il loro lavoro.
Questo vale anche per i lavoratori temporanei/lavoratori distaccati impiegati/distaccati in posizioni manageriali.
- Come ciò che è stato appreso durante l'"onboarding" viene mantenuto nel tempo.
La data di entrata in vigore di questa decisione è il 1° luglio 2025.
Nel caso in cui l'OdC abbia già ricevuto da un'agenzia di lavoro temporaneo o da un'agenzia di distacco l'ordine di effettuare un audit sul SCL, in cui sono stati utilizzati punti di partenza diversi da quelli ora decisi dall'OdC, durante l'audit di follow-up del secondo anno dovrà essere effettuato un cosiddetto "lavoro di riparazione". Nell'anno 2, gli audit dovranno quindi essere eseguiti in base alla decisione presa.