Marco Vonk è segretario comunale presso il comune di De Ronde Venen da un anno e mezzo. Tuttavia, il suo modo di pensare alla sicurezza deriva dal periodo trascorso in grandi aziende industriali. Come comuni possiamo ancora imparare molto da questo. Ma con l'SCL abbiamo in mano uno strumento efficace per migliorare la mentalità sulla sicurezza".
All'inizio del 2024, De Ronde Venen ha deciso di iniziare a lavorare con la scala della cultura della sicurezza, con l'ambizione di raggiungere il gradino 3. Questo rende il comune all'avanguardia. Questo fa del comune un precursore. Ho visto intorno a me che alcuni aspetti della sicurezza erano semplicemente insufficienti. La SCL può essere uno strumento utile per migliorarli, anche per altri comuni".
SCL
La Safety Culture Ladder (SCL) è un sistema di certificazione della sicurezza e della salute che si concentra principalmente sull'atteggiamento e sul comportamento. Influenzando principalmente queste componenti, lo schema mira ad aumentare la sicurezza. Perché si possono concordare insieme tutti i tipi di regole, ma alla fine sono decisivi l'atteggiamento e il comportamento di coloro che devono lavorarci. Il sistema funziona con diverse fasi, ognuna delle quali rappresenta un livello di sicurezza in cui un'organizzazione può trovarsi. L'SCL non rappresenta solo la sicurezza fisica, ma la sicurezza in tutti i settori, compresa la sicurezza psicosociale e la salute. Nel suo comune, Vonk vede rischi in entrambe le aree, spiega. Prendiamo ad esempio l'abbigliamento di sicurezza del personale sul campo o l'attenzione, ad esempio, al lavoro di sollevamento, l'importanza di un luogo di lavoro ordinato in cui non ci siano cavi in giro, o semplicemente il tenersi alla ringhiera quando si scende le scale. Usiamo l'SCL soprattutto per garantire la parte fisica della sicurezza, ma vogliamo anche migliorare la sicurezza in senso più ampio, a livello sociale".
L'intera organizzazione
Come motivo per lavorare con la SCL, Vonk cita due cose. 'Innanzitutto, abbiamo bisogno di uno strumento che ci permetta di fare ciò che facciamo all'esterno, anche all'interno. Per esempio, per l'esterno esiste un certificato VCA, ma non si presta altrettanto bene all'interno dell'organizzazione. Ad esempio, non voglio che all'interno dell'azienda vengano trascinati mobili pesanti o che ci siano cavi sciolti ovunque. Questo modo di pensare alla sicurezza è dovuto in gran parte al mio precedente lavoro in grandi aziende industriali. All'interno di questo tipo di organizzazioni, il pensiero sulla sicurezza è di livello superiore rispetto a quello dei comuni. Per esempio, in un noto grande produttore di petrolio, è abbastanza normale che se qualcuno cammina senza una mano sul corrimano delle scale, venga chiamato a rispondere. Oppure se si chiama qualcuno che poi si scopre essere in macchina, si chiude la telefonata. E poi non importa se l'altra persona lavora in azienda o meno. Un altro esempio è il direttore di una fabbrica di carta che indossa sempre le scarpe di sicurezza sul lavoro. Regole semplici e molto chiare che vengono sempre più date per scontate dal personale perché l'intera azienda, a tutti i livelli, le diffonde. In modo uniforme. Ed è qui che anche noi, come Comune, vogliamo andare. Tra le altre cose, teniamo corsi a questo scopo e organizziamo diverse riunioni di lavoro. Si tratta di incontri brevi di pochi minuti su un particolare argomento, ad esempio la segatura con una particolare lama. E, naturalmente, facciamo anche eseguire degli audit per verificare la consapevolezza dei nostri dipendenti in materia di sicurezza. In definitiva, vogliamo che tutti si chiamino attivamente in causa se le cose non vanno bene. Non si tratta di questioni personali, ma di problemi concreti di sicurezza. Staccando questo aspetto, le persone si sentono più libere di avvicinarsi l'una all'altra".
Partner
Inoltre, con l'implementazione dell'SCL tra due anni, Vonk vuole arrivare al punto in cui anche i principali fornitori del comune lavoreranno con l'SCL. Noi siamo solo un anello dell'intera catena, ma vogliamo diffondere maggiormente il pensiero della sicurezza. Per questo vogliamo coinvolgere anche i nostri partner per prendere provvedimenti. Vogliamo quindi utilizzare il nostro potere d'acquisto per dare un piccolo contributo, a livello di catena, per migliorare la cultura della sicurezza. Ve ne parleremo presto in occasione della Giornata dell'Imprenditore che si terrà a novembre. Questo non vuol dire, tra l'altro, che sia così nero su bianco da dire che dal 1° gennaio 2025 non lavorerà con noi nessuna azienda che non abbia già raggiunto il livello due. Si tratta di gettare un seme di consapevolezza che poi dovrebbe maturare lentamente. Ma alla fine dei conti, sarà conveniente che i nostri partner utilizzino il nostro stesso sistema di sicurezza e che abbiano la nostra stessa serietà in materia di sicurezza". L'introduzione dell'SCL consiste quindi nell'instillare il pensiero della sicurezza nel personale e nei partner di cooperazione, afferma Vonk. Molto più che aggiungere un altro requisito alle nostre gare d'appalto, ad esempio. Non è una lista di controllo, ma un modo di pensare e di fare".
Sono sicuro che non mi accadrà nulla".
Secondo Vonk, la SCL può affrontare alcuni rischi concreti all'interno del comune. Alcune attività svolte da un comune sono naturalmente pericolose. Si pensi alla raccolta dei rifiuti o ad altri servizi sul campo come i lavori stradali. Ad esempio, lavoriamo con camion dotati di braccio di presa. Naturalmente non vogliamo che nessuno abbia un incidente, perché vogliamo che tutti i nostri dipendenti tornino a casa sani e salvi alla fine della giornata. Oppure, quando fa caldo, indossate indumenti di sicurezza lunghi. Si può discutere su questo punto, perché spesso le persone pensano che "non mi succederà nulla". I nostri dipendenti lavorano già nel modo più sicuro possibile. Ma nel caso in cui dovesse succedere qualcosa. Vogliamo essere al riparo da questo tipo di scenario, ed è per questo motivo che deve esserci il minor spazio possibile per le discussioni. Se tutti si attengono alle stesse regole, la sicurezza migliora e con il tempo sarà sempre più naturale in tutta l'organizzazione".
Fare il passo
Infine, Vonk ha qualche consiglio per gli altri Comuni che vogliono iniziare a lavorare con la SCL. Naturalmente abbiamo appena iniziato, ma posso già dire che bisogna fare passi realistici. La SCL si presta perfettamente a questo scopo perché prevede diverse fasi. Per ogni fase, ci sono strumenti chiari per aumentare la consapevolezza della sicurezza. Utilizzando le maniglie della SCL, potete aumentare efficacemente la sicurezza come comune. Quindi non limitatevi a parlarne, ma mettetevi al lavoro, perché non è così difficile come si potrebbe pensare".