Il lancio della Safety Culture Ladder (SCL) è in una fase importante. Con il recente lancio della versione 2.0, Kaat van der Haar subentra a Jeannette Hofman-Zütter come responsabile del programma. Tempi frenetici, ma con l'esperto Van der Haar al timone, la SCL è in buone mani.
Kaat van der Haar lavora al NEN da molto tempo. In questo periodo, si è sempre occupata di schemi di certificazione ed etichette. Accordi su come rendere gli standard testabili e come ottenere un certificato come azienda. Me ne sono occupata per molti settori. È anche così che sono stata coinvolta nella Safety Culture Ladder". La SCL ha conquistato il cuore di Van der Haar. Io stesso provengo dal settore sanitario, dove ho lavorato come infermiere di dialisi e responsabile della salute e della sicurezza. Ho notato che, anche se si possono avere tutti i sistemi e i protocolli di sicurezza corretti, la cultura della sicurezza dipende dalle scelte che le persone fanno in un determinato momento e in una determinata situazione. Se l'atteggiamento e il comportamento non sono corretti, si possono buttare nel cestino tutti i protocolli e gli accordi. Allora non funzionerà. In altre parole, l'SCL si aggiunge agli accordi, ai protocolli e ai sistemi esistenti all'interno di un settore, guardando soprattutto all'atteggiamento e al comportamento". Van der Haar apprezza anche la versatilità della SCL. Lo strumento può essere utilizzato in tutti i settori, da quello sanitario a quello edilizio e infrastrutturale. Prendiamo ad esempio l'attuale discussione sul comportamento transfrontaliero. Credo che anche in questo caso la SCL possa svolgere un ruolo importante nel raggiungimento di un ambiente di lavoro sicuro". Perché è proprio questo il fulcro della SCL, dice Van der Haar. Se le persone sentono di poter parlare della situazione sul lavoro e di essere autorizzate a farlo, lo faranno. Questo migliora la cultura della sicurezza sul lavoro. E quando le persone iniziano a rivolgersi l'una all'altra, questo comportamento si diffonde nell'azienda come una macchia d'olio".
Espandi
Van der Haar succede a Jeannette Hofman-Zütter come responsabile del programma. Sono estremamente orgoglioso e felice di poterlo fare e che il team abbia fiducia in me. Ci sono ancora molte opportunità che possiamo cogliere con la SCL e mi impegnerò a fondo per farlo". In qualità di responsabile del programma, Van der Haar intende lavorare intensamente con il nuovo presidente del Comitato di esperti (CVD), Anja Vijzelaar, per far conoscere la SCL nel maggior numero possibile di settori. Pensiamo ai comuni, ad esempio. Possono includere la SCL nei loro requisiti per una gara d'appalto. In questo modo, possono essere certi che i loro subappaltatori abbiano il tema della salute e della sicurezza ben presente nell'agenda e lo prendano sul serio". Un ulteriore effetto è che, a causa dell'ampio lavoro di un comune, che va dai progetti di costruzione alla fornitura di assistenza, sono coinvolti molti settori diversi, che entrano tutti in contatto con la SCL non appena il comune desidera impegnarli per un progetto". Oltre a diffondere l'SCL in altri settori, Van der Haar, in qualità di responsabile del programma, vuole avviare un progetto per rendere l'SCL più applicabile alle piccole imprese con un numero di dipendenti compreso tra 5 e 65. "Organizzeremo degli incontri con le aziende e i loro dipendenti. Organizzeremo presto delle riunioni a questo scopo, perché non ci è ancora del tutto chiaro perché la SCL non sia ancora sufficientemente adottata da questo gruppo di aziende in particolare. Vogliamo capire a cosa vanno incontro e cosa possiamo fare".
Vantaggi
Van der Haar ritiene che la collaborazione con l'SCL abbia grandi vantaggi per le aziende. Fa sì che le persone si sentano sicure nel discutere determinate questioni di sicurezza. Non solo con i colleghi, ma anche con i dirigenti. Dal livello più alto a quello più basso dell'organizzazione, questo crea una maggiore consapevolezza in materia di salute e sicurezza. Più si sale nella scala gerarchica, più le persone si assumono le proprie responsabilità e si confrontano su come vogliono lavorare in modo sicuro e sano". La sensibilizzazione alla sicurezza può sembrare un po' pesante e laboriosa, ma secondo Van der Haar si può fare a piccoli passi e in modo molto efficace. Noi di NEN abbiamo un modo per introdurre le aziende alla SCL in modo accessibile: un'autovalutazione sotto forma di questionario. Sulla base dei risultati, un'azienda vede esattamente la sua posizione sui gradini della scala. Cosa sta andando bene e cosa potrebbe essere migliorato? Il questionario produce immediatamente un piano d'azione che le aziende possono mettere in atto immediatamente. Non c'è bisogno di piani complicati o di ricerche, l'azienda può mettersi subito al lavoro".
Ulteriori ricerche
Van der Haar guarda anche a ciò che si prospetta per la SCL nei prossimi anni. Nel 2023 è stato condotto uno studio sugli effetti della SCL nelle aziende. Sebbene i risultati siano stati ampiamente positivi, chiedo ancora una ricerca più ampia e approfondita. Più aziende e più persone all'interno di un'azienda dovrebbero avere voce in capitolo. Quindi non solo il consiglio di amministrazione o i responsabili della qualità, ma anche le persone che lavorano in fabbrica. Perché sono proprio loro a doversi occupare delle misure di sicurezza". Van der Haar è anche impaziente di partecipare a un evento intorno alla SCL nel giugno di quest'anno. A dicembre abbiamo lanciato la versione 2.0 della SCL. A giugno vogliamo informare le aziende su ciò che è cambiato, ma anche sentire come è stato recepito dalle aziende che già lo utilizzano. Sono molto curioso al riguardo. In base al feedback che riceveremo, potremo capire a che punto siamo e quali nuovi passi intraprendere".
Responsabile del programma SCL